Glück in Ergebnisse verwandeln
Lassen Sie die Meinung Ihrer Kunden zählen. Verwandeln Sie das Feedback in einzigartige Erlebnisse und eine höhere Rentabilität für Ihr Unternehmen.
Erkennen Sie die Emotionen Ihrer Kunden in Echtzeit.
Feelback ist ein Tool, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um Kundenfeedback schnell und einfach zu überwachen, zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Feelback ist ein Tool, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um Kundenfeedback schnell und einfach zu überwachen, zu analysieren und Maßnahmen zu ergreifen, um es zu verbessern, was sich sofort in mehr Umsatz niederschlägt. Maßnahmen, die sich sofort in mehr Umsatz niederschlagen.
Messung
in Echtzeit
Umfragen
Einfach
Mehrere
Versionen
Funktion
Offline
Multi-Device
Dashboards
Verbessern Sie Ihre Servicequalität und die Kundenbindung.
Dashboard
Analytik
Fragen
Quellen
Menschen
Visualisieren Sie in Echtzeit, wie es um die Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen bestellt ist; Sie können nach Datumsbereichen, Geräten und/oder Branchen filtern.
Mit dem Analysemodul von Feelback können Sie herausfinden, welche Interaktionsspitzen die meiste Aufmerksamkeit erfordern, um eine gute Betreuungsqualität zu gewährleisten.
Erstellen Sie einfache Fragen, mit oder ohne Variationen, um die verschiedenen Themen Ihrer Organisation zu messen. Sie können so viele Fragen erstellen, wie Sie benötigen, und sie Ihren Kampagnen und/oder Geräten zuordnen.
Sie können so viele Quellen aktivieren, wie Sie benötigen, um die Daten zu erhalten und die Kundenzufriedenheit Ihres Unternehmens zu messen. Wählen Sie zwischen: FeelApp, FeelStand, FeelWeb, FeelMail oder FeelApi.
Während Sie Daten von Ihren Kunden und/oder Nutzern sammeln, können Sie ein vollständiges Protokoll ihrer Daten und Interaktionen mit Ihren verschiedenen Umfragetypen erstellen.
Visualisieren Sie in Echtzeit, wie es um die Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen bestellt ist; Sie können nach Datumsbereichen, Geräten und/oder Branchen filtern.
Durch das Analysemodul von Feelback können Sie die Spitzen der höchsten Interaktion erkennen, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, um eine gute Pflegequalität zu erhalten.
Erstellen Sie einfache Fragen, mit oder ohne Variationen, um die verschiedenen Themen Ihrer Organisation zu messen. Sie können so viele Fragen erstellen, wie Sie benötigen, und sie Ihren Kampagnen und/oder Geräten zuordnen.
Sie können so viele Quellen aktivieren, wie Sie benötigen, um die Daten zu erhalten und die Kundenzufriedenheit Ihres Unternehmens zu messen. Wählen Sie zwischen: FeelApp, FeelStand, FeelWeb, FeelMail oder FeelApi.
Während Sie Daten von Ihren Kunden und/oder Nutzern sammeln, können Sie ein vollständiges Protokoll ihrer Daten und Interaktionen mit Ihren verschiedenen Umfragetypen erstellen.
Erreichen Sie Kundenzufriedenheit in 3 einfachen Schritten.
Frage
Stellen Sie einfache Fragen, um schnell Informationen von den Leuten zu erhalten.
Auswertungen
Alle Informationen werden in Echtzeit tabellarisch erfasst und analysiert, einschließlich Warnmeldungen bei negativen Antworten.
Verbessern Sie
Durch die Analyse der Informationen und die Umsetzung von Änderungen können Sie nach neuen Bereichen suchen, um den Prozess zu wiederholen und den Verbesserungszyklus aufrechtzuerhalten.
Stellen Sie einfache Fragen, um schnell Informationen von den Leuten zu erhalten.
Alle Informationen werden in Echtzeit tabellarisch erfasst und analysiert, einschließlich der Warnungen vor negativen Reaktionen.
Durch die Analyse der Informationen und die Umsetzung von Änderungen können Sie nach neuen Bereichen suchen, um den Prozess zu wiederholen und den Verbesserungszyklus aufrechtzuerhalten.
INDUSTRIEN
WEBSITE
Kennen Sie die Stimmung, die Ihre Website-Inhalte erzeugen, und verwandeln Sie Nutzer in zufriedene Kunden.
RH
Stärken Sie die Humanressourcen in Ihrer Organisation und messen Sie das Organisationsklima.
LIEFERUNG
Rüsten Sie Ihren Zustellbezirk aus und messen Sie die Kundenzufriedenheit mit Ihren Lieferungen.
HOSPITALITÄT
Verbessern Sie das Gästefeedback innerhalb und außerhalb Ihres Hotels, indem Sie vorbeugende Maßnahmen ergreifen, bevor eine schlechte Bewertung Sie beeinträchtigt.
VERANSTALTUNGEN
Analysieren Sie die Effektivität Ihrer Veranstaltungen und setzen Sie Verbesserungen in Echtzeit um, um das Erlebnis zu perfektionieren.
GESUNDHEIT
Im Krankenhaus, in der Klinik oder in der Arztpraxis können Sie den Grad der Empfindung deutlich und schnell feststellen.
PFLEGEEINRICHTUNGEN
Kennen Sie die verbesserungswürdigen Bereiche in Ihrem Geschäft, in Ihrer Werkstatt oder dort, wo Sie Menschen bedienen, bevor sich dies auf Ihre Zahlen auswirkt.
Kennen Sie die Stimmung, die Ihre Website-Inhalte erzeugen, und verwandeln Sie Nutzer in zufriedene Kunden.
Stärken Sie die Humanressourcen in Ihrer Organisation und messen Sie das Organisationsklima.
Rüsten Sie Ihren Zustellbezirk aus und messen Sie die Kundenzufriedenheit mit Ihren Lieferungen.
Verbessern Sie das Gästefeedback innerhalb und außerhalb Ihres Hotels, indem Sie vorbeugende Maßnahmen ergreifen, bevor eine schlechte Bewertung Sie beeinträchtigt.
Analysieren Sie die Effektivität Ihrer Veranstaltungen und setzen Sie Verbesserungen in Echtzeit um, damit sie zu einem perfekten Erlebnis werden.
Im Krankenhaus, in der Klinik oder in der Arztpraxis können Sie den Grad der Empfindung deutlich und schnell feststellen.
Kennen Sie die verbesserungswürdigen Bereiche in Ihrem Geschäft, in Ihrer Werkstatt oder dort, wo Sie Menschen bedienen, bevor sich dies auf Ihre Zahlen auswirkt.